Vragen over uw Antalya luchthaventransfer
Ontmoetingspunt, privé- en VIP-auto's, kinderzitjes, bagage, vertraagde vluchten en betaling.
Diensten
Wat zit er in de prijs van een Antalya luchthaventransfer?
De auto, de chauffeur, brandstof, tol en parkeren op de luchthaven. Wachten bij een vertraagde vlucht hoort er ook bij. De prijs geldt per voertuig, niet per persoon, en ligt vast: u krijgt hem vóór de reis schriftelijk, en dat is het bedrag dat u betaalt.Is een taxi transfer in Antalya hetzelfde als een luchthaventransfer?
Het is dezelfde privéauto met dezelfde chauffeur. Onder ‘taxi transfer’ vallen ook ritten die niet bij de luchthaven beginnen of eindigen, zoals van hotel naar hotel, naar de oude stad Kaleiçi of een dagtocht. In beide gevallen spreken we de prijs vooraf af en loopt er geen meter.Kan ik in Antalya ook een rit boeken zonder luchthaven?
Ja. Stuur ons het ophaaladres, de bestemming, de datum en het aantal personen, dan krijgt u een vaste prijs voor de hele auto. Van hotel naar hotel, van een villa naar de oude stad of een dagtrip naar Pamukkale: het werkt steeds hetzelfde.Wat is het verschil tussen een Vito en een Vito VIP?
Het zijn allebei Mercedes-busjes voor maximaal 6 passagiers. De gewone Vito is een comfortabele minivan met normale stoelen. De Vito VIP heeft daarbij leren loungestoelen en wifi, en past bij stellen, gezinnen die meer comfort willen en zakenreizigers. Beide zijn privé en hebben airco.Rijdt u ook lange afstanden, bijvoorbeeld naar Kaş, Fethiye of Pamukkale?
Ja. Vanaf de luchthaven van Antalya is het ongeveer 2 uur en 45 minuten naar Kaş (190 km), zo’n 4 uur naar Fethiye (300 km) en iets meer dan 4 uur naar Pamukkale (330 km). Lange ritten boekt u op dezelfde manier, en de vaste prijs verandert niet door files.
Boeken
Hoe boek ik mijn transfer van luchthaven Antalya naar het hotel?
Vul in het zoekvak uw hotel of adres, de datum en het aantal reizigers in, kies een voertuig en verstuur de boeking met uw vluchtnummer. U krijgt een schriftelijke bevestiging met de prijs. Regelt u het liever met iemand persoonlijk, neem dan contact op met ons kantoor, dat dag en nacht bereikbaar is.Hoe ruim van tevoren moet ik boeken?
Het liefst zodra uw vluchttijden vaststaan. Dat geldt vooral voor juli en augustus en voor minibussen of touringcars. Landt u binnenkort, vraag het dan toch: we laten u meteen weten of er een auto beschikbaar is.Krijg ik een schriftelijke bevestiging?
Ja, per e-mail, nadat we uw boeking hebben gecontroleerd. Daarin staan de datum, de vlucht of ophaaltijd, de adressen, het voertuig, het aantal personen, de vaste prijs en de betaalwijze, en ook de regels voor wijzigen en annuleren. Houd hem bij aankomst bij de hand op uw telefoon.Kan ik mijn boeking wijzigen?
Ja. Beantwoord de bevestigingsmail of neem contact op met het kantoor en geef de nieuwe datum, tijd, vlucht of het aantal personen door. Is er een groter voertuig nodig, dan hoort u eerst de nieuwe prijs. De annuleringsvoorwaarden voor uw rit staan in de schriftelijke bevestiging.Kan ik de terugrit van mijn hotel naar de luchthaven meteen mee boeken?
Ja, vul bij het boeken de terugreisdatum en uw vertrekvlucht in. We halen u op bij uw hotel of adres en bepalen de ophaaltijd aan de hand van uw vlucht en de afstand. Beide ritten staan in uw schriftelijke bevestiging.Hoe laat word ik opgehaald voor mijn terugvlucht?
We bepalen de tijd aan de hand van uw vertrekvlucht en de rijtijd naar de luchthaven, met marge voor inchecken en de veiligheidscontrole. De tijd staat in uw bevestiging, en de dag ervoor kunt u hem bij ons nog even nagaan. Vanuit verder gelegen plaatsen zoals Alanya of Kaş wordt u eerder opgehaald.Mijn hotel staat niet in de lijst. Kan ik toch boeken?
Ja. Ruim 1.900 hotels hebben een eigen pagina, maar we rijden naar elk adres, ook naar villa’s en appartementen. Typ het adres of een herkenningspunt in de buurt, of stuur ons een locatie op de kaart, en vermeld wat de chauffeur moet weten, zoals de naam van het complex.
Betalen
Hoe betaal ik?
De betaalwijze staat in uw schriftelijke bevestiging, bijvoorbeeld aan de chauffeur op de dag van de rit of zoals afgesproken met ons kantoor. U betaalt de vaste prijs die daar staat, niet meer. Heeft u een voorkeur, geef die dan door bij het boeken, dan bevestigen wij wat mogelijk is.
Op de luchthaven
Waar ontmoet ik de chauffeur op de luchthaven van Antalya?
Na de paspoortcontrole en de bagageband loopt u door de douane naar de aankomsthal. Uw chauffeur wacht bij Welcome desk No:36 Hana Travel met een bordje met uw naam. Ziet u hem niet, neem dan contact op met ons kantoor, dat dag en nacht bereikbaar is.Wat gebeurt er als mijn vlucht vertraging heeft?
Voor u verandert er niets. We volgen uw vluchtnummer, dus de chauffeur gaat uit van de werkelijke landingstijd en wacht op het ontmoetingspunt. Wachten bij vertraging zit in de prijs, u betaalt niets extra.Is er om 3 uur ’s nachts een taxi vanaf de luchthaven van Antalya?
Ja. In Antalya landen de hele nacht vluchten, en wij werken 24/7. Een aankomst in de nacht verloopt net als overdag, met hetzelfde ontmoetingspunt en de prijs uit uw schriftelijke bevestiging. Onze garage staat in Aksu, vlak bij de luchthaven.Wat als mijn vlucht vroeg landt, of ruim voor de incheck van het hotel?
We volgen de vlucht, dus een vroege landing is geen probleem en de chauffeur staat klaar. Of u eerder op de kamer kunt of uw bagage kunt achterlaten, beslist het hotel, dus vraag het daar na. Wilt u de tijd overbruggen, dan rijden we voor een afgesproken prijs via Kaleiçi of een andere stop.
Voertuigen
Welk voertuig heb ik nodig voor mijn groep?
Een sedan biedt plaats aan maximaal 3 personen, een Mercedes Vito of Vito VIP aan 6. Grotere groepen reizen met een Sprinter-minibus van 13 of 16 plaatsen, een midibus voor 25 of een touringcar voor 45. Vermeld ook uw bagage, dan stellen we de juiste maat voor.Wie zit er achter transfersantalya.com, en heeft u een vergunning?
Hana Travel, de handelsnaam van Hana Grup Turizm, een reisbureau in Antalya. We hebben TÜRSAB-licentie A-4899 en D2-vergunning voor personenvervoer 07.1390. De auto’s zijn van ons, staan in onze eigen garage in Aksu en zijn verzekerd en vergund voor personenvervoer.
Bagage & kinderen
Kunt u een babyzitje of zittingverhoger regelen?
Ja, op aanvraag. We hebben babyzitjes, kinderzitjes en zittingverhogers. Ze kosten extra: geef bij het boeken de leeftijd van uw kind door, dan wordt het zitje opgenomen in de bevestigde prijs.Kan ik een golftas, fietskoffer of kinderwagen meenemen?
Ja, maar geef het door bij het boeken. Grote bagage neemt de plaats van een stoel of meer in, dus misschien stellen we een groter voertuig voor. De definitieve prijs krijgt u vóór de reis schriftelijk bevestigd.
Badplaatsen
Waar rijden uw transfers vanaf de luchthaven van Antalya naartoe?
Langs de hele kust en het binnenland in: Antalya-stad, Lara, Kundu, Konyaaltı, Belek, Side, Manavgat, Alanya, Kemer, Tekirova, Kaş, Kalkan, Fethiye en Pamukkale. Op de site hebben 58 badplaatsen en ruim 1.900 hotels een eigen pagina, en elk ander adres in de regio kunt u ook boeken.Hoe lang is de rit van de luchthaven van Antalya naar mijn badplaats?
Ongeveer: Kundu 15 min, Lara 20, centrum en Kaleiçi 25, Konyaaltı 30, Belek 35, Kemer 55, Side 60, Manavgat 65, Tekirova 68, Alanya 1 u 50, Kaş 2 u 45, Kalkan 3 u, Fethiye 4 u, Pamukkale ongeveer 4 u 10. In de zomer kan het verkeer tijd kosten, de prijs blijft gelijk.In welke talen kan ik uw kantoor bereiken?
In het Engels, Duits, Russisch, Nederlands, Frans en Turks. Schrijf of bel in de taal die u het prettigst vindt, dag en nacht, want het kantoor is 24/7 bereikbaar.