Transfers

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Bedingungen gelten für alle Transfers, die Sie bei Transfers Antalya buchen, dem privaten Transferdienst der Hana Grup Turizm İşletmeciliği Nak. ve Tic. Ltd Şti. (Hana Travel), TÜRSAB-Lizenz A-4899, Genehmigung D2 für die Personenbeförderung Nr. 07.1390. Bitte lesen Sie sie vor der Buchung.

1. Buchung und Bestätigung

Sie können auf book.transfersantalya.com buchen, per E-Mail an [email protected] oder per WhatsApp an +90 539 826 30 65. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Buchung schriftlich bestätigen. Die Bestätigung nennt Strecke, Datum, Fahrzeugtyp, Zahl der Fahrgäste und Preis. Bitte prüfen Sie sie und melden Sie Fehler sofort.

2. Preise

Die Preise gelten pro Fahrzeug, nicht pro Person, und stehen mit unserer Bestätigung fest. Innerhalb der Kapazität des Fahrzeugs ändert die Zahl der Fahrgäste den Preis nicht.

3. Leistungen

  • das private Fahrzeug mit Fahrer nur für Ihre Gruppe
  • Autobahngebühren, Parken und Kraftstoff
  • Warten bei Flugverspätung; wir verfolgen die Flugnummer, die Sie uns angeben

Kindersitze gibt es auf Anfrage gegen Aufpreis.

4. Ihre Pflichten

  • richtige Flugnummer, Datum und Uhrzeit angeben und Änderungen mitteilen
  • die richtige Zahl der Fahrgäste und die Menge des Gepäcks angeben, auch sperrige Stücke wie Golftaschen, Fahrräder oder Kinderwagen, damit wir ein passendes Fahrzeug schicken
  • Kindersitze bei der Buchung bestellen, mit dem Alter jedes Kindes
  • zur vereinbarten Zeit am vereinbarten Treffpunkt sein

Sind die Angaben falsch und passt das Fahrzeug nicht, suchen wir gemeinsam mit Ihnen eine Lösung.

5. Treffpunkt und Wartezeit

Bei der Ankunft empfangen unsere Mitarbeiter Sie in der Ankunftshalle des Flughafens Antalya am Welcome desk No:36 Hana Travel. Bei Rückfahrten holt der Fahrer Sie am vereinbarten Ort ab, meist an der Hotelrezeption. Finden Sie uns nicht, rufen Sie an oder schreiben Sie per WhatsApp an +90 539 826 30 65. Das Büro ist rund um die Uhr besetzt.

6. Änderungen und Stornierungen

Für Änderungen und Stornierungen gilt, was in Ihrer schriftlichen Bestätigung steht. Bitte melden Sie sich so früh wie möglich per WhatsApp, Telefon oder E-Mail. In den meisten Fällen können wir Datum, Uhrzeit oder Fahrzeug ohne Weiteres ändern.

7. Gepäck

Bitte behalten Sie Wertsachen, Dokumente und Medikamente bei sich im Fahrzeug. Für Verlust oder Beschädigung von Gepäck haften wir nur, wenn wir sie verschuldet haben, im Rahmen des türkischen Rechts. Prüfen Sie vor dem Aussteigen, ob Sie alle Sachen bei sich haben.

8. Verhalten im Fahrzeug

In unseren Fahrzeugen ist das Rauchen verboten, auch von E-Zigaretten. Vorhandene Sicherheitsgurte sind anzulegen. Der Fahrer darf Fahrgäste ablehnen, die die Sicherheit anderer gefährden. Fahrgäste haften für Schäden, die sie am Fahrzeug verursachen.

9. Beschwerden

Wenn etwas nicht stimmt, sagen Sie es bitte sofort dem Fahrer oder dem Büro, damit wir es vor Ort klären können. Schriftliche Beschwerden senden Sie an [email protected], bitte mit Ihren Buchungsdaten.

10. Anwendbares Recht

Für diese Bedingungen und alle danach geschlossenen Verträge gilt türkisches Recht. Zuständig sind die Gerichte und Vollstreckungsbehörden in Antalya.