I am having trouble paying online for my booking. How can I make the payment?
Ödeme rezervasyon sırasında web sitemiz üzerinden tam olarak yapılmaktadır. 3D güvenli ödeme sistemimiz var, yani rezervasyon yaptırırken, rezervasyon onaylanmadan önce kart şifrenizi girmeniz gerekir. Kart ödemesi reddedilirse kart vericinize başvurmanız gerekir. 3D güvenli şifrenizi hatırlayamıyorsanız lütfen 3D güvenli şifre kutusundaki ‘Şifremi unuttum’ seçeneğini seçin; bankanız size şifreyi sıfırlama seçeneği sunar.
İlk başarısız ödeme denemesinden sonra, sıfırdan yeni bir çevrimiçi rezervasyon başlatmanıza gerek kalmadan istediğiniz zaman tekrar denemek için kullanabileceğiniz bir bağlantı içeren bir e-posta alacaksınız.
Ayrıca ödemenizi Canlı Sohbet veya e-posta yoluyla tamamlamak için Müşteri Hizmetleri ekibimize de başvurabilirsiniz.
